ОБЩИ УСЛОВИЯ

Клиентът, закупил карта или посещение декларира че е запознат и се съгласява с настоящите правила и ценова политика на Спортен комплекс „Силвър Сити“, а също така се задължава да ги спазва и да носи отговорност за тяхното нарушаване.

  1. ЕДИНИЧНИ ПОСЕЩЕНИЯ

1.1 Плащането се извършва преди ползване на услугата.

1.2 Всяка услуга може да се използва до 2 часа, след това се генерира ново посещение.

  1. АБОНАМЕНТНИ КАРТИ

2.1 Абонаментните карти са поименни и не се преотстъпват.

2.2 Плащането се извършва преди ползване на услугата.

2.3 Закупуване на карта за определен брой посещения става само на рецепцията на комплекса.

2.4 Валидността на картите е 30 дни от датата на закупуване. След изтичане на срока, посещения не се прехвърлят и не се връщат суми.

  1. РЕЗЕРВАЦИИ

3.1 Резервирането на час, дата и/или място в група е задължително.

3.2 За заявени часове в група(клас) детски или възрастни, при отсъствие без причина или обаждане до 3 часа преди часа се генерира задължение и същото се отнема от абонаментната карта.

3.3 Ние ценим Вашето време и затова молим да бъдете в Спортен комплекс „Силвър Сити“ 10 минути преди часа на резервацията. Обърнете внимание, че всяко закъснение намалява времетраенето на часа(масаж, клас, тренировка), редуцира ефикасността, а също и Вашето удоволствие.

  1. ОРГАНИЗАЦИЯ НА УРОК ПО ПЛУВАНЕ

4.1 Тренировките са с продължителност между 30-45 минути в зависимост от възрастта, физическото състояние и уменията.

4.2 В индивидуален урок се приемат до две деца.

4.2 Децата влизат/излизат в басейна, само след указания дадени от треньор.

4.3 Присъствието на родители на басейна е забранено, тъй като пречи както на децата, така и на треньора. Възможно е да бъдете поканени само по преценка на треньора.

4.4 Не давайте допълнителни указания на вашите деца, освен ако не сте помолени за това.

4.5 Мястото за изчакване на децата е на рецепция(с изключение на форсмажорни обстоятелства.)

4.6 Ползването на съблекални се регулира от персонала (извън форсмажорни обстоятелства)

  1. ХИГИЕНА

5.1 Поради хигиенни причини влизането с външни и непочистени обувки или калцуни във фитнес залата, спортната зала, спа зоната и басейна е забранено! Използвайте джапанки или чисти маратонки.

5.2 Ползването на плувни шапки и джапанки в басейна е задължително!

5.3 Забранено е да се използват уредите във фитнеса с голи тела. Задължително е използването на собствена кърпа. След работа уредите задължително се дезинфекцират.

5.4 Полагайте хавлиена кърпа или чаршаф върху пейките в сауната. Това няма да позволи на потта да проникне в дървесината и Вашата кожа ще бъде чиста и защитена.

5.5 Забранено е влизането в сауната с джапанки или други гумени обувки.

5.6 Пушенето е забранено(включително електронни цигари, наргилета и други)

5.7. Задължително е ползването на душовете преди използването на басейните, сауна и парна баня, както и общите мокри помещения.

  1. ЗДРАВЕ

6.1 Клиентите са длъжни да уведомяват предварително, треньорите за наличието на заболявания.

6.2 Спортен комплекс „Силвър Сити“ не носи отговорност за вреди, свързани с влошаване на здравето в резултат на остро заболяване.

6.3 Лицата със здравословни проблеми са длъжни преди да използват услугите, да се консултират с лекар, като използването им става на тяхна отговорност.

  1. СИГУРНОСТ

7.1 За Ваше спокойствие и за сигурността на Вашите ценни вещи и пари, молим да бъдете отговорни и ги оставете вкъщи.

7.2 Спортен комплекс „Силвър Сити“ не носи отговорност за вещи, пари и ценности.

7.3 Всички забравени вещи се пазят 14 дни.

  1. ОБЩИ

8.1 Ръководството на Спортен комплекс „Силвър Сити“ си запазва правото да променя правилата, оборудването и работното време по всяко време и по всяка разумна причина.

8.2 Може да бъде затворен за работа по поддръжка, ремонт или при всякакви други обстоятелства, които ръководството сметне за необходими.

8.3 В случаи на повреда на имущество от клиент, се заплаща в троен размер.

8.4 Всички посетители е необходимо да прекратят ползването на басейна, СПА зоната, фитнес спортна зала, 30 минути преди края на работното време и да предвидят време необходимо за къпане и преобличане.

8.5 Лица под 14 г. е задължително да бъдат съпроводени от родител или придружител в Спортен комплекс „Силвър Сити“, като същият е отговорен за детето и неговото поведение.

8.6 Забранено е ползването на разнополови съблекални от деца над 7-годишна възраст, освен ако тези деца не са със специални нужди.

8.7 Настоящите правила за ползване подлежат на текуща едностранна промяна от страна на Силвър Сити

по всяко време и влизат в сила от публикуването им на интернет страницата на  https://silvercitysport.bg,

с оглед на което клиентите следва да ги следят за промени.